Passion-Miniatures.com – Condicions generals de venda actualitzades el 10 de maig de 2024

Objecte

Aquestes condicions de venda es conclouen entre l'empresa individual Christophe THIRION, Passion-Miniatures, la seu de la qual es troba 34 route de Juzanvigny – 10500 Brienne le Château – França, inscrita al Registre Mercantil de Troyes amb el número 833 742 166, d'ara endavant referit. com "el venedor" i, qualsevol persona física o jurídica denominada d'ara endavant "el comprador". L'adquisició d'un producte al lloc web implica l'acceptació sense reserves per part del comprador d'aquestes condicions de venda, que reconeix haver llegit abans de realitzar la comanda.
Les condicions de venda aplicables seran les vigents en la data de la comanda per part del comprador. el venedor pot modificar aquestes condicions de venda per tal de complir amb la legislació i les normes del mercat.

productes

el venedor ofereix productes de segona mà principalment de particulars. Es venen tal qual sense cap garantia. No obstant això, aquests productes estan subjectes a verificació, neteja o revisió. Cada producte es presenta amb una descripció de les seves característiques principals. Les dimensions que es mostren són una indicació aproximada del producte que permeten al comprador fer-se una idea. Les fotos són tan precises com sigui possible, però no comprometen el venedor de cap manera.

L'assortiment i l'estoc de productes varien segons el mercat de segona mà. En principi, aquests productes ja no es produeixen.

El comprador s'assegurarà que el producte que està lliurant a un país diferent de França estigui autoritzat a entrar en aquest territori.

Preus i facturacions

Els preus que apareixen a les fitxes de producte s'introdueixen en euros. Es poden mostrar en una de les altres monedes disponibles al lloc en funció de la configuració del vostre navegador. En aquest cas, els preus mostrats poden variar en funció del tipus de canvi actual.
Els preus indicats no inclouen les despeses d'enviament que s'afegiran al preu total dels productes adquirits.
Els preus es poden modificar en qualsevol moment. Només la validació de la comanda per part del comprador garanteix el preu final dels productes sol·licitats.
El venedor és una microempresa no subjecta a l'IVA d'acord amb l'article 293B del Codi General Tributari.
Les factures es redactaran en l'idioma utilitzat pel comprador durant la validació de la comanda. Els preus s'escriuran només en euros independentment de la moneda de pagament utilitzada.
Per a països fora de la Unió Europea: es poden demanar impostos d'importació quan el paquet entra al país de destinació. Passion-Miniatures no gestiona aquests impostos, el comprador s'ha de consultar amb les duanes del seu país abans de fer una comanda.

Ordre

El comprador té la possibilitat de crear un compte personal al lloc. Això us permet seguir el progrés de la comanda i gestionar el vostre perfil. El comprador pot esborrar o modificar el seu compte en qualsevol moment.

El comprador pot fer una comanda sense crear un compte al lloc. En aquest cas no podrà seguir l'ordre més que intercanviant correus electrònics.

Les despeses d'enviament es calculen després de la validació de la comanda per part del comprador. Aquesta validació no compromet el comprador al pagament sinó que només constitueix una reserva dels productes.

Després d'acceptar la comanda i comprovar que l'adreça de lliurament és correcta, el comprador procedeix al pagament. Totes les dades facilitades i la confirmació registrada constituiran la prova de la transacció.

Si dins dels 10 dies següents a la validació de la comanda el comprador no realitza el pagament o no fa el seguiment, la comanda serà cancel·lada i els productes es posaran a disposició.

Condicions de pagament

El pagament de la comanda es realitza en la moneda seleccionada amb un dels mètodes de pagament següents:

Pagament amb xec
Només s'acceptaran xecs emesos per un banc francès. Els xecs es faran a nom de Christophe THIRION. El comprador enviarà el seu xec amb el formulari de comanda en un sobre segellat a l'adreça de la seu de l'empresa. Un cop rebut el xec, la comanda es processarà i s'informarà al comprador per correu electrònic. El venedor enviarà els productes després de cobrar el xec corresponent a la comanda, subjecte a disposicions.

Pagament per transferència bancària
Les dades bancàries del venedor es comuniquen al comprador en confirmar la comanda.
El comprador es posa en contacte amb el seu banc per fer la transferència corresponent a l'import de la seva comanda. Un cop rebuda la transferència, la comanda es tramitarà i s'informarà al comprador per correu electrònic. El venedor enviarà els productes després de rebre la transferència al seu compte.

Pagament amb targeta de crèdit
El pagament amb targeta de crèdit es realitza mitjançant el servei de pagament en línia segur Stripe Express.

Pagament amb Paypal
El comprador es redirigeix ​​a la interfície de Paypal per connectar-se de manera segura i fer el pagament. Si s'accepta el pagament, la comanda es desa. El venedor enviarà els productes després que Paypal confirmi el pagament. Altres mètodes de pagament
Es poden oferir altres mètodes de pagament en funció dels països o serveis als quals es subscrigui el comprador. Aquests mètodes de pagament utilitzen el servei de pagament en línia segur Stripe Express.

Altres formes de pagament
Es poden oferir altres mètodes de pagament en funció dels països o serveis als quals estigui subscrit el comprador. Aquests mètodes de pagament utilitzen el servei de pagament en línia Stripe Express.

Enviament

Les comandes s'envien a l'adreça especificada pel comprador. Els terminis de lliurament es donen només a títol informatiu. Els riscos de transport són responsabilitat del venedor. El comprador està obligat a comprovar l'estat del paquet i ha de presentar una reclamació davant el venedor en cas de dany.

Per als lliuraments als punts de retransmissió, el client és informat del seguiment del seu lliurament. El client està obligat a recollir el paquet abans que finalitzi el període de retenció al punt de relleu.

Si el paquet es retorna al venedor a causa d'una adreça incorrecta comunicada pel comprador o el paquet no s'ha recollit abans de la finalització del període de retenció al punt de relleu, el client haurà d'abonar l'import d'un re-enviament. El client pot cancel·lar la comanda però no es reemborsaran les despeses d'enviament.

Els productes no reclamats es conserven durant 1 any. Si el client no es presenta durant aquest període, la comanda serà cancel·lada i no es retornarà. Els productes es tornaran a posar a la venda.

Retirada de Brienne le Château

El venedor ofereix lliurar la comanda en mà. El comprador té la possibilitat de recollir la comanda a la zona de Brienne le Château. El comprador i el venedor han d'acordar un lloc de trobada comú.

retracció

D'acord amb l'article L221-18 del Codi de Consum, el comprador disposa d'un termini de 14 dies des de la recepció de la comanda per exercir el seu dret de desistiment. Les despeses de devolució són a càrrec del comprador. El venedor reemborsarà sense penalització un cop rebuts els productes.

Queixa i devolució

Si la comanda arriba malmesa o si s'observa un error de lliurament, es convida el comprador a contactar amb el venedor mitjançant la informació de contacte proporcionada al formulari de comanda. Es prefereix el correu electrònic.
El client haurà de proporcionar una foto del producte rebut.
El venedor accepta reemplaçar o reemborsar la comanda i cobrirà les despeses de devolució.
El reemborsament es farà en el moment de rebre el producte retornat o una prova fotogràfica del producte rebut.
Si s'incorre en la responsabilitat del transportista, el venedor obrirà una reclamació al transportista.

Garantia

Els productes que ofereix el venedor són de segona mà. No hi ha cap garantia possible sobre aquests productes. En cas d'un defecte, el comprador pot presentar una reclamació. El venedor no es fa responsable dels defectes ocults. Quan és possible, es revisen els productes i una declaració indica si el producte funciona o si no s'ha pogut provar.

responsabilité

El venedor en el procés de venda a distància només està obligat per una obligació de mitjans. No es fa responsable dels danys derivats de l'ús de la xarxa d'Internet, com ara pèrdua de dades, intrusió, virus, interrupció del servei o altres problemes no intencionats.

Responsabilitat ampliada del productor (EPR)

El venedor està registrat a l'Agència de Transició Ecològica (ADEME) pel que fa a la gestió dels residus d'envasos amb el número únic FR342370_01UVMJ

Propietat intel·lectual

Tots els elements del lloc passion-miniatures.com són i segueixen sent propietat intel·lectual i exclusiva de Passion-Miniatures. Ningú està autoritzat a reproduir, explotar o utilitzar per qualsevol motiu, ni tan sols parcialment, elements del lloc ja sigui en forma de fotografia, logotip, visual o text. Només els enllaços d'un altre lloc web o per correu electrònic estan autoritzats per fer publicitat del lloc.

Contenciós

Aquestes condicions de venda a distància estan subjectes a la llei francesa. Per a totes les controvèrsies o controvèrsies, el tribunal competent serà el de Troyes a Aube – França.